ARPU - icho chiri ndi kusonkhezera chizindikiro ichi?

Ngati ntchito yanu si lolunjika pa kugula kamodzi, ndi kugwiritsa ntchito anapitiriza la mankhwala, kupenda mphamvu ya polojekiti ndi ovuta kwambiri. Kutembenuka pano - osati muyezo. Chifukwa chiyani? Taganizirani za: makasitomala anagula chifukwa umafunika kwa masabata 2, ndiyeno "ophatikizidwa" n'kupita ku likulu mpikisano. Phindu omwe ogwiritsa amenewa zosakwana mtengo wanu wa Kukwezeleza ndi malonda. Pankhaniyi, yosanthula ntchito makamaka malonda chinkafunika - ARPU.

Kodi ichi

Avereji Revenue Per wogwiritsa - ndi ndalama pafupifupi pa kasitomala nawo. Ndi chizindikiro ichi, mungathe kuona ndalama zingati owerenga ambiri "..anathira" mu utumiki wanu kwa nthawi zonse amagwiritsa ntchito.

Pano pali chitsanzo. Mtengo muzimvetsera wa otchuka utumiki strimingovy "Yandex.Music" ndi 200 rubles. pamwezi. Cheap, pomwe? Koma m'chaka munthu amene yogwira akubweretsa kampani 2400 pakani, kwa zaka 3 -. Kale 7 000. Ndipo iyi si malire. Ndipo kwa munthu ndalama pafupifupi imperceptible. Koma ngati yofanana unkalipiridwa yomweyo, ngakhale "wosatha" mwayi umafunika, nafuna zingakhale zochepa kwambiri.

Ndipo chinthu chimodzi kwambiri, umene ndiyenera kunena, kusiyapo mfundo yakuti ARPU izi. Mfundo imeneyi iyenera Musasokonezeke ndi "cheke pafupifupi" - chinsinsi ntchito chizindikiro malonda ritelo. Kumbali ya Revenue Per kuti wogwiritsa kwa $ 100 ndipo 10 $ 10 - chinthu chomwecho. Koma kwa ogulidwa ntchito mkulu ayenera kukhala makasitomala alipo.

Chilinganizo ARPU. Kupeza phindu lenileni la olembetsa ake

Choncho, ndi makasitomala azibweretsa kampani kuchuluka waukulu wa phindu ndi. Kodi iwo akugula koposa - wam'ng'ono adzatero ndalama pa malonda ndi malonda.

Kodi kuwerengera ARPU? chilinganizo ake ambiri motere: ARPU = S / A, kumene S - ndalama okwana maukonde lonse, ndi A - chiwerengero cha ogula / olembetsa.

chinkafunika Izi mwachindunji zokhudzana ndi mchitidwe umodzi wokha wa mix malonda - mtengo (mtengo). The muzimvetsera zodula ndi zina kugwirizana zinchito, ndi apamwamba a ndalama pafupifupi wa makasitomala.

Ena ogulitsa malonda akulangizidwa kuti kuwunika mphamvu ya kusintha mwezi uliwonse. Koma angathe kukhala ARPU chaululidwa kwathunthu okha mapulani njira yaitali. Mukuganiza kuti n'chifukwa chiyani? Osati makasitomala onse latsopano adzapitiriza ntchito ndi inu, kuti ambiri a iwo - "anaima". Ngati mukufuna kuganizira ubwenzi ndi olembetsa yogwira, muyenera yosanthula yaitali - 3 months, miyezi sikisi, chaka. Ndi zofunika kuganizira okhawo amene anapanga kugula maulendo 2 kapena zambiri.

kuchita bwino ntchito ndi chinkafunika kuti: zolinga lamanja

Mokulira ankaona pafupifupi ARPU kampani wonse ndi tanthauzo, makamaka ngati akugwira ntchito ndi zigawo kasitomala angapo ndipo akawapatsa utumiki chosiyana.

Kuchotsa pa kusanthula mfundo zothandiza, muyenera kusankha malangizo ndi zopanga mipherezero yeniyeni. Kodi ndingatani ntchito ARPU?

1. Kuphunzira malonda njira zosiyanasiyana. Tingadziwe kumene inu kuti kwambiri "ndalama" makasitomala (Intaneti malonda, kuyitana ozizira, lina, ndi zina zotero. D.). Inu mukuona zomwe ngalande ndi dzuwa otsika ndi kokha kudya malonda bajeti.
2. Iganizireni mphamvu ya ntchito malonda. Mu nkhani iyi, ARPU mawerengedwe wapangidwa lililonse ntchito payokha. Mwachitsanzo, mukhoza kufananiza ndi ndalama owerenga chidwi ndi 2 ankafika tsamba, "wakuthwa" pansi zochita zosiyanasiyana. Poyerekeza chiwerengero cha yokopa, inu zambiri kapena sichidziwika bwino chithunzi zimene ngati / zikuwanyansa ogula.
3. Analysis wa mankhwala kutchuka. Apa ARPU m'nkhani mphamvu, ndiye momwe kusintha ndalama pafupifupi pa wosuta kwa nthawi zina (mwezi, kotala, chaka). N'zoona ngati inu posachedwapa anasintha mitengo kapena kuwonjezera ntchito yatsopano.

Kumene, mndandanda si wathunthu. Mu njira yomweyo, inu mukhoza kufanizira osiyana zigawo ARPU kasitomala (Mwachitsanzo, achinyamata ndi ogula wamkulu kuposa zaka 35) kapena zigawo payekha. Patatha izi, siteji kovuta kwambiri. Muyenera yosanthula zotsatira ndi kupeza zinthu zofunika kwambiri zokhudza kuchuluka kapena kuchepa ARPU.

mbuna

intaneti amalonda watsopano amakonda kufunsa: Kodi ARPU akhale? Kodi yerekezerani? Ndipotu mfundo akadakwanitsira, ngakhale pafupifupi, kulibe. Izi zidalira pa kagawo kakang'ono yeniyeni ndi kampani yokha.

Choyamba, chinkafunika uyu sayenera onse. Iwo ndi kutumiza mauthenga ARPU akhoza chimodzi cha zizindikiro kiyi ntchito. mafoni ntchito, kutukula a pakompyuta ndi ntchito, ogwira Internet - iwo amakonda si kukopa makasitomala ambiri atsopano ngati n'kotheka ndi "kutigwira" pazipita mwa aliyense wosuta. Koma ngati mumagulitsa ndi maphunziro, ndalama za anthu onse adzakhala yemweyo.

Chachiwiri, ndalama pafupifupi pa wosuta kokha chizindikiro sekondale. Iye sakufuna kusonyeza udindo wa malonda anu ndi mavuto. ndi ARPU ndi chiyani? Izi ndi chinkafunika imene imasonyeza kuti azilandira ambiri amacheza, koma osati phindu. kuwerengetsera alibe kuganizira ndalama malonda ndi magalimoto galimoto, misonkho ndi zina zotero. D. Choncho, ngakhale makhalidwe Kodi sitingakumane kuti apite mu kuphatikiza.

5 levers malonda kuonjezera ARPU

sangathe kwina kwakukulu kwa zokhazikitsidwa bizinesi - zilibe kupereka lingaliro lakuti kuwonjezera mitengo, mmene pa mlingo ndalama. Koma kumenya mpikisano wa, "ikugwedezeka" ndi chokhethemulira chimodzi chokha sizingatheke. Ogula khalidwe amachititsa nambala yaikulu zinthu. Ndipo ntchito yaikulu - kuonetsetsa kuti anasankha pakati pa gulu lako ndi mpikisano, ndi pakati pa njira zimene mumapereka. Kodi kukwaniritsa zimenezi?

Osiyanasiyana ntchito ndi njira

Iwo ayenera kusinthidwa ngati kukula kwa zosowa chandamale omvera. Anthu omasuka kwambiri, pamene zonse zingachitike mu malo amodzi. A chitsanzo chapadera - Internet wosamalira. Tsopano pafupifupi zonse kupereka ntchito chingwe TV. Kasitomala zikugwirizana kenako, ndi zambiri - ARPU ukuwonjezeka. Zimatengera renti Wi-Fi rauta - ndalama apamwamba. Ine sindikudziwa momwe kuuika - kuphatikiza wina.

Usaope kuyambitsa mautumiki atsopano. Ngakhale kufunika kwa iwo ndi otsika, inu Musataye makasitomala osiyanasiyana, koma ndi zofunika kwambiri.

"Kudzazidwa" wa tariffs

Pitani patsogolo. Kodi kukakamiza ogwiritsa kugula ntchito zina? Kwambiri yosavuta ndi wotsika mtengo njira - kuti monga iwo mu mtengo wa mapulani tariff zofunika. Izi mwakhama ntchito ntchito mafoni. Ngakhale mu mfundo inu muyenera wabwino 3G-Internet "mu katundu" kuti inu kupeza yokha kulira ndi SMS. Komabe, nthawi yochuluka amapereka tariff, ndi apamwamba mtengo wake pamaso pa ogula. Chotero, inu mukhoza kusauka phindu la ntchito yawo.

Pali njira ina, pamene wosuta anasankha njira kuti akufunikira, ndipo amalipira payokha wachina chilichonse. Izi ntchito zabwino pamene mitengo muyezo phindu okwanira pamaso pa makasitomala ndi amasiyana nsembe mpikisano. kuphatikiza ndi chiyani? wosuta asaone kuti chinachake woyikidwa - iye amaganiza kuti iye akusankha ndipo mwina waive zina pa nthawi iliyonse. Zochita izi nthawi zambiri palibe amene amachita, koma njira kugwirizana akhoza seamlessly kuwonjezera phindu ndi nthawi 1.5-2.

Komabe - ndi mtengo

Phukusi - chimodzi cha zida zamphamvu kwambiri kwa kuwonjezeka ARPU wolembetsa. kawirikawiri mbali zina 2-3:

• "Lokomotiv" - maziko; wotchuka mankhwala ndi khola mkulu akumufuna.
• "Cars" - mautumiki atsopano kapena pang'ono kulamula muyenera kubweretsa kumsika.

Chofunika kwambiri ndi kuchotsera. Mtengo phukusi kungakhale 70-80% poyerekeza mtengo wa ntchito chimodzimodzi payokha. phukusi ambiri atathana monga misonkhano ndi magawo enieni, mwachitsanzo, Internet 50 Mbit / s ndipo 100 TV.

Zamgululi akhoza pamodzi pa mtengo ( "Economy", "Standard", "umafunika"), kapena kuti azolowere iwo ku zigawo zosiyana za makasitomala. Chimake chachiwiri kawirikawiri amagwiritsidwa ntchito ndi mabanki. Mwachitsanzo, mu "UniCredit Bank" ziziyenda mukhoza kupeza 3% ndalama kumbuyo pa gasi, ndi apaulendo - kudziunjikira mabonasi ndipo kusinthana iwo matikiti.

Koma moona Makonda pempho lawo, ndi bwino kupereka wosuta kuthekera kosankha njira yoyenera kwa wina ndi utumiki. Kuchotsera Pankhaniyi kuchita masamu payekha pa aligorivimu ena.

Phukusi muyenera pamodzi options tariff.

akulimbana yamakalata

Musaiwale kuti tizilumikizana ndi makasitomala alipo. Ndipotu anthu amene kale anasangalala utumiki wanu, zimakhala zosavuta kupereka tariff zodula kapena mbali zina. Mwachitsanzo, popanga kusankha olembetsa amene kunyeketsa waukulu mwezi buku la ntchito mungapereke iwo pulani yekha rubles 50 okha. mtengo, koma kangapo yopindulitsa kwambiri kuposa panopa.

Chabwino, ngati mu akaunti yanu pa malo, mapulogalamuwanso angathe lembani nkhani nokha - .. banja, pamaso pa ana, etc. Izi deta kudzakuthandizani kuti akonze kupereka mwakukonda kwanu kwa gulu lirilonse.

mapulogalamu pafupipafupi Flyer

Ndipo njira ina yabwino pokuza ARPU. Kodi izo, aliyense amadziwa - kasitomala amalandira khadi munthu, amene aliyense kugula "kukapanda kuleka" mabonasi. Zitatero, iwo inu mukhoza kutenga kuchotsera kapena umasinthanitsidwa zina. Komanso, mothandizidwa ndi m'ndondomeko zotere angadwale malonda ena mankhwala nsembe kwa kangapo mfundo zina angapo bonasi.